Política de Devolução

Entenda Nossa Política de Devolução

Comprar com segurança é fundamental, e uma política de devolução clara oferece essa tranquilidade. Nossa Política de Devolução garante que você tenha respaldo caso precise trocar ou devolver um produto, tornando sua experiência de compra mais confiável e satisfatória.

Prazo para Devoluções

• Você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar a devolução.
• Esse prazo está alinhado ao Código de Defesa do Consumidor, assegurando seus direitos.

Condições para Devolução

Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar:

• Em sua embalagem original, sem sinais de uso.
• Com todas as etiquetas e acessórios inclusos.
• Acompanhado da nota fiscal ou comprovante de compra.

Como Solicitar a Devolução

1. Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente via e-mail ou telefone.
2. Informe o motivo da devolução e o número do pedido.
3. Aguarde a confirmação e as instruções para o envio do produto.

Exemplos Práticos

Imagine que você comprou uma blusa e, ao receber, notou um defeito no tecido. Com nossa política, você pode solicitar a troca ou devolução facilmente, sem burocracia, garantindo sua satisfação.

Por Que Nossa Política é Importante?

Uma política transparente reforça o compromisso da empresa com você, consumidor. Ela não só protege seus direitos, mas também fortalece a confiança na loja, incentivando compras futuras.

Compre com a certeza de que, se algo não sair como esperado, estaremos prontos para ajudar. Sua satisfação é nossa prioridade!